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户外培训游戏金典:63个经典游戏,助您大幅提高培训效果
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著者:
康萨瓦罗
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
G726/501
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客服的奥秘:当代美国客户服务业全景纪实:customer service and what it reveals about our world and our lives
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著者:
耶林
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/512
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